Сервис

Круглосуточная горячая линия работает 24/7, ответ по телефону в течение 30 минут, удаленное руководство по работе с программным обеспечением по удаленной сети или WeChat, удаленная береговая поддержка и группа сопровождения для различных компонентов проекта, гарантия решения проблем в течение 24 часов, устранение мелких неисправностей не позднее, чем через 48 часов.

Тел.: +8620-39218982
моб.: +8613921933746

Предоставление онлайн-услуг по дистанционной диагностике.
При возникновении неисправности на месте система может диагностировать ее в режиме онлайн и своевременно предлагать решения.

В настоящее время компания Honghai создает сервисную мастерскую, которая будет предоставлять услуги по техническому обслуживанию и испытаниям преобразователей частоты, цилиндров и механических деталей.

Компания Guangzhou Honghai наладила тесное сотрудничество с отечественными учреждениями, научно-исследовательскими институтами, университетами и другими заказчиками, занимающимися океанографическими судами, а также с проектно-конструкторскими и научно-исследовательскими институтами. Компания создала совместные механизмы исследований и разработок с Шэньянским институтом автоматики, Китайской академией наук,

Южно-Китайским технологическим университетом, Гуанчжоуской академией механических наук и Гуанчжоуским институтом цветных металлов. Специалисты различных подразделений могут оказать необходимую техническую поддержку.